Lze ložní prádlo vrátit nebo vyměnit?

Spotřební zboží je rozděleno do dvou kategorií – vratné a nevratné. Někdy lidé udělají nákupy, kterých později z nějakého důvodu litují.

Vracet lze například domácí spotřebiče. Bez problémů je můžete vrátit do dvou týdnů, s nerozřezanými visačkami a pokud máte účtenku. Hygienické výrobky a mnoho potravinářských výrobků nelze vrátit. Při nákupu povlečení vás možná napadne: je možné je vrátit?

Vrácení ložního prádla

Na otázku „je možné vrátit ložní prádlo“ nelze jednoznačně odpovědět. Existují podmínky, které musíte věnovat pozornost při vrácení produktu. Mezi tyto podmínky patří materiál, ze kterého je prádlo vyrobeno, zda bylo potištěno nebo ponecháno v obalu a další. Důvody mohou být různé: nesedělo, na látce byly nalezeny vady (vady), nebo se vám prostě nelíbila nebo jste ji nepotřebovali.

Na otázku, jak vrátit výrobek nebo zda je to možné, lze odpovědět na základě zákona.

Často se stává, že ložní prádlo nelze vrátit. Pokud nebylo zakoupeno ve velkém hypermarketu, ale v malém soukromém obchodě, existuje šance, že vám laskavý prodejce vyjde vstříc a spodní prádlo přijme zpět. Nejčastěji se však stává opak. Vadný výrobek, který je třeba prodat, je krásně zabalen a vše je provedeno pro to, aby byl zakoupen. Poté, co kupující balíček otevře a zjistí závadu, obchod ze zákona nepřijme produkt zpět. Ne každý prodejce se dobře orientuje v zákonech, nebo se snaží klamat. Existuje zde několik mýtů

Mýty o vracení zboží

Nejčastějším mýtem je, že jakýkoli produkt lze vrátit do dvou týdnů. To je špatně. Jak již bylo napsáno výše, ne všechny produkty jsou uvedeny v seznamu zboží, které je možné vrátit do dvou týdnů od data nákupu. Druhým rozšířeným mýtem je, že ložní prádlo je absolutně nevratné, stejně jako spodní prádlo, protože je zahrnuto v seznamu tkaných výrobků. Existuje takový zákon, to je pravda. Nejčastěji se na to odvolávají prodejci, kteří nechtějí přijmout zboží zpět.

Povlečení by se ale nemělo zaměňovat se spodním prádlem. Body oblečení je považováno za osobní věc a nelze jej vrátit. A prostěradla mají zvláštní podmínky pro vrácení. Ti, kdo tvrdí, že ložní prádlo rozhodně není vratné, se hluboce mýlí. Na základě zákonů můžete zjistit, v jakých případech je nutné výrobek vrátit.

Co říkají zákony?

Existuje totiž zákon zvaný „zákon o ochraně práv spotřebitele“ a řada dalších legislativních dokumentů, které jasně stanoví výčet zboží, které nelze předat. Jsou mezi nimi úpletové výrobky a další produkty z kategorie spodní prádlo.GOST však těmito výrobky neznamená ložní prádlo. GOST obsahuje seznam zboží, mezi kterým není zmínka o ložním prádle.

Různé punčochy, ponožky, spodní prádlo, pyžamové košile a podobně. Vše popsané v seznamu je spodní prádlo, ne ložní prádlo. Pokud potřebujete podrobnější informace o zákonu, můžete je snadno najít přes vyhledávač. Kvůli neznalosti zákonů mohou prodejci tvrdošíjně odmítat vrácení zboží. Pak se někteří obrátí na právníky. I zde vše záleží na odborníkovi, jeho zájmech a odborném pohledu, častěji se však vrací spodní prádlo. Pokud byl výrobek vadný, veškeré materiální ztráty hradí prodávající.

Jak kontaktovat obchod za účelem vrácení zboží

Pokud není poškozena prezentace obalu a samotného produktu, měli byste se alespoň pokusit prádlo vrátit. Pokud jste si jisti, že produkt je v obchodovatelném stavu a jste povinni jej přijmout zpět, ale prodejce s žádnou dohodou nesouhlasí, obraťte se na správce nebo ředitele obchodu. Pokud to nefunguje, můžete jít dále kontaktováním společnosti na ochranu spotřebitele nebo výrobce. V druhém případě se však musíte ujistit, že zakoupené spodní prádlo není padělek. Zvláště.

Zákon říká, že vrácení je možné, pokud kupující není spokojen s velikostí, stylem, potiskem (barvou) nebo balením. V takových případech lze zakoupenou sadu jednoduše vyměnit za jinou, která vám bude ve všech ohledech vyhovovat. Zároveň nezapomeňte, že reklamaci můžete uplatnit, pokud od data nákupu uplynuly více než dva týdny.

Poznámka! Výrobek nesmí být použitý ani poškozený, obal a účtenka nesmí být poškozeny, stavebnice musí být kompletně sestavena tak, jak byla při nákupu.Vyprané věci nemůžete vrátit, i když byly právě vyprané, ale nepoužité. Pokud při nákupu ložního prádla s vadou byl kupující na tuto skutečnost předem upozorněn, pak jej již nebude možné vrátit.

Pokud je sada poškozena nebo částečně vrácena, kupující si nákup jednoduše rozmyslel, od data nákupu uplynulo více než 14 dní, pak může být vrácení zboží této kategorie odmítnuto a bude to zcela legální. vrácení, musí být prodejci předložen stvrzenka a důvod nebo nárok, který mě vedl k vrácení prádla do obchodu. Balení, jak již bylo napsáno, by mělo být co nejvíce zachováno. Je-li pro vrácení vážný důvod, je prodávající povinen jej vydat.

Postup registrace

Nejprve musíte napsat prohlášení s uvedením důvodů. V přihlášce kupující osloví výrobce nebo prodejce. Žádost se píše v obchodě, kde byl produkt zakoupen. Peníze se vracejí v závislosti na tom, kdy je žádost napsána. Pokud je žádost sepsána v den nákupu, peníze je nutné vrátit následující den. Peníze se platí z pokladny, do které byla provedena platba za vrácené zboží.

Důležité! K žádosti je třeba přiložit účtenku a předložit také cestovní pas kupujícího. V žádosti musí být uvedeny okolnosti nákupu, čas, adresa prodejny a datum nákupu. Pokud je výrobek vrácen z důvodu vadné nebo neodpovídající kvality, má kupující právo na vrácení peněz nejen za výrobek, ale i na náhradu věcné škody.

Poté je potřeba k žádosti přiložit certifikát o nedostatečné kvalitě. Musíte si pořídit kopii písemné žádosti a nechat pokladní podepsat kopii i žádost. Ani pro samotného prodejce není vrácení jednoduché

Při vrácení ložního prádla vyplňte formulář Torg-13. musí jej vyplnit buď pokladník (nebo prodejce), který prodej provedl, nebo vrchní pokladník. Pokladní s malými zkušenostmi si takové operace většinou nevědí rady a vždy volají vrchní pokladní. Vyplňuje se sloupec „odesílatel“ a sloupec „příjemce“, kde se odepisují údaje kupujícího a prodávajícího, resp.

Pokladník (prodávající) bude muset vypracovat prohlášení o vrácení peněz ve formě KM-3 a finanční prostředky zaplacené kupujícímu musí být zohledněny ve speciálním transakčním deníku. Pokud není přihláška napsána v den nákupu, tak vrácení probíhá trochu jinak. Předložení účtenky a cestovního pasu zůstává povinné, kupující vyplní žádost zdarma. Pokladní zase nevrací peníze z pokladny, kde byly přiděleny, ale z obecné pokladny organizace.

V tomto případě není třeba vystavovat KM-3 - peníze se vydávají podle peněžního příkazu, který kombinuje výdaje budoucích období. Vyplnění formuláře TORG-13 zůstává povinné. Podmínky vrácení peněz si musíte ověřit u pokladny/prodejce. Bezhotovostní platby jsou možné.

Připomeňte si, jak vybrat ložní prádlo

Jak vybrat produkt, abyste jej v budoucnu nemuseli vracet? Zpočátku se musíte rozhodnout, do jaké postele pořídit povlečení, jakou velikost přikrývek a polštářů. Obvykle jde o dvojité, jednoduché nebo polovelikostní. Na to je potřeba se předem informovat, aby vybraný produkt nebyl malý nebo naopak velký. Kromě toho stojí za to věnovat pozornost materiálu. Někdy zdání v balení dost klame a po rozbalení se ukáže, že látka není vůbec příjemná!

Nebo materiál, na který může mít člověk alergické reakce a vyrážky.Na obalu mají podrobně napsáno, z čeho je spodní prádlo vyrobeno. Stojí za to věnovat pozornost tisku. Prodejny musí poskytnout sadu spodního prádla rozbalenou (která není určena k prodeji), aby se kupující mohl předem seznámit s barvami. Pokud při cestě do obchodu vezmete v úvahu všechny požadavky na velikost, styl a barvu požadované sady, lze snadno předejít incidentům s vrácením. Samotný postup je totiž zdlouhavý pro prodávajícího i kupujícího.

Podrobný článek o jak vybrat ložní prádlo.